Términos y condiciones comerciales estándar e información del cliente

I. Términos comerciales estándar

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Los siguientes términos y condiciones se aplicarán a todos los contratos que usted, como proveedor (Blue-Berry GmbH), haya celebrado con nosotros a través del sitio web blue-berry.de, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Las desviaciones o términos y condiciones en conflicto solo serán aplicables con nuestro consentimiento expreso.

(2) Solo ofreceremos nuestros productos a la venta si usted es una persona física o jurídica o una empresa privada legal, que, al celebrar una transacción legal, está llevando a cabo su negocio comercial o independiente (empresario). La conclusión de un contrato de compra con los consumidores queda excluida.

§ 2 Conclusión del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de productos . Las características clave de los bienes se pueden encontrar en la respectiva cotización. 

(2) Al colocar el producto en cuestión en nuestro sitio web, le proporcionamos una oferta vinculante para concluir un acuerdo en el sistema de carrito de compras en línea, sujeto a las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se concluye a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera: Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Puede acceder al "carrito de compras" utilizando el botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios en cualquier momento. Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Proceder a la orden" (o designación similar) y de ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se mostrarán finalmente como un resumen del pedido.

Si utilizó un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) para recibir pagos, será guiado a nuestra tienda en línea en la página de resumen del pedido o será redirigido a la página web del proveedor de pago instantáneo. Si es redirigido al sistema de pago instantáneo, elija e ingrese sus datos según corresponda. Luego será devuelto a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea. Antes de que se envíe el pedido, puede volver a verificar todos los datos, cambiarlos (lo cual también se puede hacer a través de la función ‘volver’ del navegador de internet) o cancelar la transacción de compra. Al hacer clic en el botón correspondiente para enviar el pedido, declara la aceptación del pedido de manera legalmente vinculante mediante la cual se lleva a cabo el acuerdo.

(4) Además, puede presentar una oferta vinculante (pedido) por teléfono, correo electrónico, fax o correo postal. La oferta se acepta (y el contrato, por lo tanto, se concluye) después de realizar el pedido por teléfono de inmediato o, a más tardar, dentro de 5 días mediante una confirmación por escrito (por ejemplo, correo electrónico), que confirma la implementación del pedido o la entrega de los bienes (confirmación del pedido). Si no recibe la notificación correspondiente dentro de este tiempo, ya no estará obligado a su pedido. Los servicios, si los hubiera, ya prestados serán reembolsados de inmediato en este caso.

(5) Presentamos ofertas individuales a solicitud, que se enviarán a usted en formato impreso y que serán vinculantes para nosotros por un período de 5 días. Puede aceptar la oferta enviándonos una confirmación por escrito.

(6) La ejecución del pedido y el envío de todos los detalles necesarios por la conclusión del contrato se realizan por correo electrónico, de manera parcialmente automatizada. En consecuencia, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que ha depositado con nosotros sea la correcta y que la recepción de los respectivos correos electrónicos esté garantizada. En particular, debe asegurarse de que los respectivos correos electrónicos no sean bloqueados por un filtro de SPAM.

§ 3 Precios, condiciones de pago y costos de envío

(1) Los precios indicados en las respectivas ofertas son precios netos. No incluyen el IVA legal.

(2) Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra; se contabilizan por separado a menos que se prometa que la entrega es gratuita. Puede encontrar más detalles bajo un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta relevante.

(3) Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costos adicionales irrazonables, como aranceles, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o de cambio de divisas cobradas por los bancos), que usted debe asumir. 

(4) También debe asumir los costos derivados de las transferencias de dinero en casos en los que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se inicie fuera de la Unión Europea. 

(5) Las opciones de pago se muestran utilizando un botón designado correspondientemente en nuestro sitio web o en la oferta relevante. Si no se indica ningún otro período de pago en la factura o en caso de tipos de pago individuales, las reclamaciones de pago del contrato firmado son inmediatamente exigibles. La deducción de descuentos es permisible solo si se indica expresamente en la oferta relevante o en la factura. 

(6) Domiciliación SEPA 

Al pagar mediante domiciliación SEPA, nos autoriza emitiendo un mandato SEPA correspondiente para cobrar el importe de la factura de la cuenta especificada. La nota de débito se cobra dentro de un período de 5 a 10 días después de la conclusión del contrato. El plazo para el envío de la pre-notificación se ha reducido a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Está obligado a asegurarse de que la cuenta en cuestión posea suficientes fondos disponibles en la fecha de vencimiento. Si se presenta una nota de débito de retorno debido a una situación en la que incumplió su obligación, deberá pagar el cargo bancario incidental.

§ 4 Condiciones de entrega

(1) La fecha probable de entrega se indica en la oferta respectiva. Las fechas de entrega y los plazos de entrega son vinculantes solo si han sido confirmados por nosotros por escrito. Con el método de prepago mediante transferencia, el envío de los bienes no se realiza hasta después de recibir el precio de compra completo y los costos de envío. 

(2) Si un producto que usted ha pedido no está disponible, contrariamente a las expectativas a pesar de la finalización oportuna de la transacción de cobertura relevante, por razones de las que no somos responsables, se le informará sobre la no disponibilidad sin demora y en caso de una retirada, los pagos que ya ha realizado serán reembolsados inmediatamente. 

(3) El envío se realizará bajo su propio riesgo. Si lo desea, los bienes se enviarán con un seguro de transporte adecuado y los costos derivados de esto serán asumidos por usted. 

(4) Las entregas parciales serán permitidas y pueden ser especificadas de forma independiente por usted, siempre que esto no genere costos adicionales de envío para usted.

§ 5 Garantía

(1) El período de garantía durará un año a partir de la entrega de los bienes. La reducción del plazo no se aplica:

• a daños culpablemente atribuibles a nosotros que surjan de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados por intención dolosa o negligencia grave;
• en la medida en que hayamos ocultado intencionadamente el defecto o aceptado una garantía sobre la calidad de los bienes;
• a bienes que se utilizan para un edificio de acuerdo con sus instrucciones de uso normales y cuyos defectos fueron causados por esto;
• por reclamaciones de recurso legales que usted tenga contra nosotros en relación con derechos de garantía. 

(2) En términos de la calidad de los bienes, solo se considerará que se ha acordado nuestra propia información y la descripción del producto del fabricante, y no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones realizadas por el fabricante. 

(3) En caso de defectos, proporcionamos garantía a través de reparación o reemplazo a nuestra propia discreción. Si el defecto no se elimina, puede exigir una reducción en el precio o retirarse del contrato a su discreción. La eliminación del defecto es aplicable después de un segundo intento fallido, a menos que las circunstancias demuestren lo contrario, en particular debido a la naturaleza del objeto y/o defecto u otras condiciones. En caso de reparación, no debemos asumir los costos adicionales que surjan de la transferencia del artículo a un lugar diferente al lugar de cumplimiento, siempre que la transferencia no corresponda al uso previsto del artículo.

§ 6 Derecho de retención, retención de título

(1) Puede ejercer el derecho de retención solo si se trata de reclamaciones de la misma relación contractual. 

(2) Los bienes seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de todas las reclamaciones de la relación comercial en curso. No se permite la pignoración o cesión de los bienes como garantía antes de la transferencia de propiedad de los bienes reservados. 

(3) Puedes revender los bienes en el curso adecuado de los negocios. Para esto, todas las reclamaciones que surjan de la reventa por el monto del precio de la factura se cederán a nosotros ya ahora; recibiremos la cesión. También estarás autorizado a cobrar la reclamación. Si no cumples adecuadamente con tus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación. 

(4) En caso de conectar y mezclar bienes que están sujetos a retención de título, adquiriremos copropiedad en la proporción del valor de la factura de los bienes en relación con otros artículos procesados en el momento del procesamiento. 

(5) Estaremos obligados a liberar las garantías que te correspondan si y cuando el valor realizable de nuestras garantías supere las reclamaciones que deben ser aseguradas en más de un 10%. La elección de las garantías a liberar residirá con nosotros.

§ 7 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, jurisdicción

(1) La ley alemana se aplicará con la exclusión de la ley de compras de la ONU. 

(2) El lugar de cumplimiento y el lugar de jurisdicción serán nuestra oficina registrada, en la medida en que seas un agente, entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si no tienes jurisdicción general en Alemania o la UE. 

  Información al cliente

 1. Identidad del proveedor

Blue-Berry GmbH
Schloßberg 2
83435 Bad Reichenhall
Alemania

Fon: +49 176 30070 312
eMail: service@blue-berry.eu

2. Información sobre la conclusión del contrato

Los pasos técnicos para formar el contrato y la formación del contrato, así como el ámbito de corrección se llevan a cabo de acuerdo con lo estipulado en el § 2 de nuestros Términos y Condiciones Generales (parte 1).

3. Idioma contractual, conservación del texto del contrato

3.1 El idioma del contrato será el inglés.

3.2 La redacción completa del contrato no será guardada por nosotros. Antes de que se envíe el pedido o la solicitud, la información del contrato se puede imprimir utilizando la función de impresión en el navegador o guardarse electrónicamente.