Conditions Générales de Vente et informations client

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous, en tant que fournisseur (Blue-Berry GmbH), avez conclus avec nous via le site web blue-berry.de, sauf accord écrit contraire des parties. Les déviations ou conditions générales conflictuelles ne seront applicables qu'avec notre consentement exprès.

(2) Nous n'offrirons nos biens à la vente que si vous êtes une personne physique ou morale ou une société privée légale, qui, lors de la conclusion d'une transaction légale, exerce son activité commerciale ou indépendante (entrepreneur). La conclusion d'un contrat d'achat avec des consommateurs est exclue.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de produits . Les caractéristiques clés des biens peuvent être trouvées dans le devis respectif. 

(2) En plaçant le produit en question sur notre site web, nous vous fournissons une offre contraignante pour conclure un accord sur le système de panier d'achat en ligne sous réserve des conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit : Les biens destinés à l'achat sont placés dans le "panier". Vous pouvez appeler le "panier" en utilisant le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir cliqué sur le bouton "Commander" ou "Procéder à la commande" (ou désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les données de commande vous seront enfin affichées sous forme de récapitulatif de commande.

Si vous avez utilisé un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) pour recevoir des paiements, vous serez soit dirigé vers notre boutique en ligne sur la page de récapitulatif de commande, soit redirigé vers la page web du fournisseur de paiement instantané. Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané, choisissez et entrez vos coordonnées comme il se doit. Vous serez ensuite renvoyé à la page de récapitulatif de commande dans notre boutique en ligne. Avant que la commande ne soit envoyée, vous pouvez vérifier à nouveau toutes les données, les modifier (ce qui peut également être fait via la fonction ‘retour’ du navigateur internet) ou annuler la transaction d'achat. En cliquant sur le bouton approprié pour soumettre la commande, vous déclarez accepter la commande de manière juridiquement contraignante par laquelle l'accord a lieu.

(4) De plus, vous pouvez soumettre une offre contraignante (commande) par téléphone, email, fax ou courrier. L'offre est acceptée (et le contrat donc conclu) après la commande par téléphone immédiatement ou au plus tard dans les 5 jours par une confirmation écrite (par exemple, email), qui confirme la mise en œuvre de la commande ou la livraison des biens (confirmation de commande). Si vous ne recevez pas de notification correspondante dans ce délai, vous n'êtes plus lié à votre commande. Les services, le cas échéant, déjà fournis seront dans ce cas remboursés immédiatement.

(5) Nous soumettons des offres individuelles sur demande, qui vous seront envoyées sous forme papier et qui nous seront contraignantes pour une période de 5 jours. Vous pouvez accepter l'offre en nous envoyant une confirmation écrite.

(6) L'exécution de la commande et l'envoi de tous les détails nécessaires à la conclusion du contrat se font par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est la bonne, et que la réception des e-mails respectifs est garantie. En particulier, vous devez vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre SPAM.

§ 3 Prix, conditions de paiement et frais d'expédition

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives sont des prix nets. Ils n'incluent pas la TVA légale.

(2) Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat ; ils sont comptabilisés séparément à moins que la livraison ne soit promise gratuite. Vous pouvez trouver plus de détails sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre pertinente.

(3) Si la livraison est effectuée vers des pays en dehors de l'Union Européenne, nous pouvons encourir des coûts supplémentaires déraisonnables, tels que des droits, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), que vous devez supporter. 

(4) Vous devez également supporter les coûts découlant des transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais que le paiement est initié en dehors de l'Union Européenne. 

(5) Les options de paiement sont affichées à l'aide d'un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre pertinente. Si aucun autre délai de paiement n'est indiqué sur la facture ou en cas de types de paiement individuels, les créances de paiement du contrat signé sont immédiatement exigibles. La déduction de remise n'est permise que si elle est expressément indiquée dans l'offre pertinente ou dans la facture. 

(6) Prélèvement SEPA 

Lorsque vous payez par prélèvement SEPA, vous nous autorisez en émettant un mandat SEPA correspondant à prélever le montant de la facture sur le compte spécifié. La note de débit est prélevée dans un délai de 5 à 10 jours après la conclusion du contrat. Le délai d'envoi de la pré-notification a été réduit à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte en question dispose de fonds suffisants à la date d'échéance. Si une note de débit de retour intervient en raison d'une situation dans laquelle vous avez manqué à votre obligation, vous devez payer les frais bancaires accessoires.

§ 4 Conditions de livraison

(1) La date de livraison probable est indiquée dans l'offre respective. Les dates de livraison et les conditions de livraison ne sont contraignantes que si elles ont été confirmées par nous par écrit. Avec le mode de prépaiement par virement, l'expédition des marchandises n'a lieu qu'après notre réception du prix d'achat total et des frais d'expédition. 

(2) Si un produit que vous avez commandé n'est pas disponible, contrairement aux attentes malgré l'achèvement en temps voulu de la transaction de couverture pertinente, pour des raisons dont nous ne sommes pas responsables, vous serez informé de la non-disponibilité sans délai et en cas de retrait, les paiements déjà effectués par vous seront remboursés immédiatement. 

(3) L'expédition se fera à vos risques. Si vous le souhaitez, les marchandises seront expédiées avec une assurance transport appropriée et les coûts en découlant seront à votre charge. 

(4) Les livraisons partielles sont autorisées et peuvent être spécifiées indépendamment par vous, à condition que cela n'entraîne pas de frais d'expédition supplémentaires pour vous.

§ 5 Garantie

(1) La période de garantie durera un an à partir de la livraison des biens. La réduction du délai ne s'applique pas :

• aux dommages qui nous sont imputables de manière coupable résultant de blessures à la vie, aux membres ou à la santé et pour d'autres dommages causés par intention délibérée ou négligence grave ;
• dans la mesure où nous avons délibérément dissimulé le défaut ou accepté une garantie pour la qualité des biens ;
• aux biens qui sont utilisés pour un bâtiment conformément à leurs instructions d'utilisation normales et dont les défauts ont été causés par cela ;
• pour les demandes de recours légales que vous avez contre nous en lien avec les droits de garantie. 

(2) En ce qui concerne la qualité des biens, seules nos propres informations et la description du produit du fabricant seront considérées comme convenues, et non d'autres publicités, promotions publiques et déclarations faites par le fabricant. 

(3) En cas de défauts, nous garantissons par réparation ou remplacement à notre propre discrétion. Si le défaut n'est pas éliminé, vous pouvez demander une réduction du prix ou vous retirer du contrat à votre discrétion. L'élimination du défaut est applicable après une deuxième tentative infructueuse, à moins que les circonstances ne prouvent le contraire, en particulier en raison de la nature de l'objet et/ou du défaut ou d'autres conditions. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les coûts supplémentaires qui résultent du transfert de l'article à un endroit autre que le lieu d'exécution, dans la mesure où le transfert ne correspond pas à l'utilisation prévue de l'article.

§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous pouvez exercer le droit de rétention uniquement s'il s'agit de créances provenant de la même relation contractuelle. 

(2) Les biens resteront notre propriété jusqu'au règlement complet de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Le nantissement ou la cession des biens en tant que garantie avant le transfert de propriété des biens réservés n'est pas autorisé. 

(3) Vous pouvez revendre les biens dans le cadre normal de votre activité. Pour cela, toutes les créances qui résultent de la revente pour le montant du prix de la facture doivent déjà nous être cédées ; nous recevrons la cession. Vous serez également autorisé à percevoir la créance. Si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de percevoir la créance. 

(4) En cas de connexion et de mélange de biens soumis à la réserve de propriété, nous acquerrons une copropriété dans la proportion de la valeur de la facture des biens par rapport aux autres articles traités au moment du traitement. 

(5) Nous serons tenus de libérer les garanties qui vous sont dues si et quand la valeur réalisable de nos garanties dépasse les créances à garantir de plus de 10 %. Le choix des garanties à libérer nous appartient.

§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction

(1) La loi allemande s'applique à l'exclusion de la loi sur les achats de l'ONU. 

(2) Le lieu d'exécution et le lieu de juridiction seront notre siège social, dans la mesure où vous êtes un agent, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE. 

  Informations client

 1. Identité du fournisseur

Blue-Berry GmbH
Schloßberg 2
83435 Bad Reichenhall
Allemagne

Fon: +49 176 30070 312
eMail: service@blue-berry.eu

2. Informations concernant la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour former le contrat et la formation du contrat, ainsi que le champ de correction, sont effectuées conformément à la stipulation de l'article 2 de nos Conditions Générales (partie 1).

3. Langue contractuelle, sauvegarde du texte du contrat

3.1 La langue du contrat sera l'anglais.

3.2 L'intégralité du texte du contrat ne sera pas sauvegardée par nos soins. Avant que la commande ou la demande ne soit soumise, les informations contractuelles peuvent être imprimées en utilisant la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement.